با توجه به رقابت شدید در بازار خودرو ایران و اهمیت تحویل بهموقع خودروها، پیگیری فرآیند ثبتنام و تحویل خودروهای شرکت مدیران خودرو برای مشتریان این شرکت اهمیت ویژهای پیدا کرده است. با افزایش تقاضا برای محصولات مدیران خودرو، اطلاع از وضعیت خرید و زمان تحویل خودرو برای اطمینان خاطر مشتریان حیاتی است. آگاهی از روشهای مختلف پیگیری این فرآیند، به مصرفکنندگان این امکان را میدهد تا در هر مرحله اطلاعات دقیق و بهروز را دریافت کنند. در این مقاله از خسروانی، مراحل مختلف پیگیری ثبتنام با انواع روشها مانند پیگیری تحویل خودرو مدیران خودرو با کد ملی، پیگیری خودرو با شماره ردیف قرارداد مدیران خودرو و …، همچنین استعلام نتایج قرعهکشی، و تاخیر در تحویل خودرو را توضیح خواهیم داد.
روشهای پیگیری ثبتنام خودرو مدیران خودرو
برای پیگیری ثبت نام مدیران خودرو روشهای مختلفی وجود دارد که در ادامه تمامی این روشها برای شما توضیح داده شده است:
1. پیگیری تحویل خودرو مدیران خودرو با کد ملی و سایت رسمی
یکی از سریعترین و آسانترین روشها برای پیگیری وضعیت ثبتنام خودرو، پیگیری تحویل خودرو مدیران خودرو با کد ملی است. با این روش، مشتریان بدون نیاز به تماسهای پی در پی با نمایندگیها یا واحد پشتیبانی میتوانند بهراحتی از وضعیت خودروی خود مطلع شوند. با مراجعه به وبسایت رسمی مدیران خودرو و وارد کردن کد ملی، اطلاعات کاملی درباره مرحلهای که در آن قرار دارید و مراحل پیشرو به نمایش درمیآید. این اطلاعات شامل تاریخ دقیق ثبتنام، زمان احتمالی تحویل و هرگونه اطلاعات تکمیلی دیگر میشود.
برای ورود به سایت مدیران خودرو با کد ملی میتوانید مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد به وبسایت رسمی مدیران خودرو به آدرس mvmco.ir.
- انتخاب بخش “پیگیری وضعیت خودرو”.
- وارد کردن کد ملی و شماره قرارداد.
- مشاهده وضعیت ثبتنام و مراحل بعدی.
2. پیگیری خودرو با شماره ردیف قرارداد مدیران خودرو
روش دیگری که میتوانید برای پیگیری وضعیت ثبتنام خودرو استفاده کنید، بهرهگیری از شماره ردیف قرارداد است. این شماره که هنگام ثبتنام به شما ارائه میشود، بهعنوان یک شناسه یکتا برای پیگیری تمام مراحل خرید خودرو کاربرد دارد.
برای پیگیری وضعیت ثبتنام با استفاده از شماره ردیف قرارداد در سایت تاپ تک، به این روش عمل کنید:
- وارد سایت toptec.mvmco.ir شوید.
- در صفحه جدید، «پیگیری وضعیت قرارداد و خودروی مشتری» را پیدا و روی دکمه «انتخاب» کلیک کنید.
- از نوار بالای صفحه، «ثبت نام» را پیدا و روی آن کلیک کنید.
- در صفحه جدید، اطلاعات و مشخصات خود از جمله کد ملی، نام و… را بهطور کامل و دقیق وارد کنید. سپس، روی دکمه «اطلاعات محل سکونت گام بعدی» کلیک کنید.
- اطلاعات مربوط به آدرس، کد پستی، شماره همراه، شماره ثابت و ایمیل را وارد و روی «قوانین وبسایت گام بعدی» کلیک کنید.
- در صفحه جدید، قوانین و مقررات سایت مدیران خودرو را بهطور کامل مطالعه کنید و تیک «قوانین این وبسایت را میپذیرم» را بزنید. سپس روی دکمه «عضویت در باشگاه مشتریان گام بعدی» کلیک کنید.
- در صفحه جدید، تیک بخش «عضویت در باشگاه مشتریان» را بزنید و سپس روی گزینه «فعالسازی حساب کاربری گام بعدی» کلیک کنید.
- این صفحه مربوط به فعالسازی و احراز شماره همراه است. کد امنیتی را وارد و سپس روی ارسال کد فعالسازی کلیک کنید.
- کد تأییدی را که دریافت کردهاید، در قسمت مشخصشده وارد و ثبتنام خود را نهایی کنید.
- حساب کاربری شما در سایت تاپتک با موفقیت ساخته شد. حال میتوانید وضعیت خودروی خود را پیگیری کنید.
- دوباره وارد سایت toptec.mvmco.ir شوید.
- در صفحهای که برایتان باز میشود، بخش «پیگیری وضعیت قرارداد و خودروی مشتری» را پیدا و روی دکمه انتخاب کلیک کنید.
- اطلاعات مربوط به برند، شماره قرارداد و شماره ملی را وارد و روی جستجو کلیک کنید.
- اکنون میتوانید وضعیت خودروی خود را مشاهده کنید.
3. استفاده از اپلیکیشن موبایل مدیران خودرو
با اپلیکیشن رسمی مدیران خودرو، میتوانید از طریق گوشی موبایل خود، وضعیت ثبتنام و تحویل خودرو را پیگیری کنید.
مراحل:
- اپلیکیشن رسمی را دانلود کنید.
- وارد حساب کاربری خود شوید.
- وارد بخش پیگیری خودرو و وارد کردن اطلاعات لازم.
- مشاهده وضعیت تحویل خودرو.
نحوه استعلام نتیجه قرعهکشیها
استعلام نتیجه قرعهکشی از طریق وبسایت یکی از سادهترین و مطمئنترین روشهاست. با ورود به وبسایت رسمی مدیران خودرو و انتخاب بخش “استعلام نتایج قرعهکشی”، شما میتوانید با وارد کردن شماره ملی یا شماره ثبتنام خود، از نتیجه قرعهکشی مطلع شوید.
مراحل:
- وارد وبسایت مدیران خودرو به آدرس esalecar.ir شوید.
- وارد کردن شماره ملی و رمزعبور.
- انتخاب بخش “استعلام نتایج قرعهکشی”.
- مشاهده نتیجه برنده شدن یا نشدن خود.
زمان تحویل خودروها
یکی از دغدغههای اصلی مشتریان زمان تحویل خودرو است که بسته به نوع خرید متفاوت است.
- خودروهای قرعهکشی: معمولاً 45 تا 90 روز پس از اعلام نتایج قرعهکشی.
- خرید نقدی: پس از تکمیل وجه، فرآیند به شرح زیر است:
- فاکتور شدن (24 تا 48 ساعت تا پلاک شدن)
- دریافت شماره شاسی
- پلاک شدن
- صدور بیمه شخص ثالث
- صدور مجوز خروج از کارخانه
- تحویل به پیمانکار برای حمل به نمایندگی
نکات مهم:
- صدور مجوز گمرکی برای خروج خودرو از کارخانه ممکن است تأثیرگذار باشد.
- حمل خودرو به نمایندگی بین یک هفته تا یک ماه زمان میبرد.
- زمان تحویل خودرو معمولاً بین 45 تا 90 روز است، بسته به نوع خرید و مدل خودرو.
- طرح جایگزینی یا فروش سازمانی: طبق شرایط اعلامشده در قرارداد، معمولاً بین 1 تا 3 ماه طول میکشد.
- خرید اقساطی: پس از تکمیل مدارک و پرداخت پیشپرداخت، زمان تحویل طبق قرارداد اعلام میشود (معمولاً 3 ماه طول میکشد).
نحوه پیگیری تاخیر در تحویل خودرو
اگر زمان تحویل خودروی شما به تعویق افتاده است، میتوانید به روشهای زیر عمل کنید:
1.پیگیری از طریق وبسایت tracking.mvmco.ir
- وارد سایت tracking.mvmco.ir شوید.
- وارد کردن شماره قرارداد و کد ملی.
- انتخاب گزینه “پیگیری تاخیر در تحویل”.
- مشاهده دلایل تاخیر و زمان جدید تحویل.
2.مراجعه حضوری به نمایندگی
- مراجعه به نمایندگی ثبتنام.
- ارائه مدارک ثبتنام و قرارداد.
- پیگیری وضعیت تاخیر.
3. تماس با واحد پشتیبانی
- تماس با شماره رسمی: ۰۲۱۴۷۶۵۱ داخلی ۴.
- ارائه اطلاعات: شماره قرارداد یا شماره ملی.
- دریافت توضیحات: دلایل تاخیر و زمان جدید تحویل اعلام خواهد شد.
سخن پایانی
پیگیری وضعیت ثبتنام و تحویل خودرو مدیران خودرو از اهمیت بالایی برخوردار است. با استفاده از روشهای گفتهشده، میتوانید اطلاعات دقیق و بهروز دریافت کنید. اگر با هرگونه مشکلی مواجه شدید، پیشنهاد میکنیم از واحد پشتیبانی یا نمایندگی رسمی مدیران خودرو کمک بگیرید. با آگاهی کامل از این فرآیندها، تجربه بهتری از خرید خودرو خواهید داشت.
14 دیدگاه دربارهٔ «پیگیری وضعیت خودرو مدیران خودرو (بررسی همه روشها)»
دیر تحویل دادن
درود دوست عزیز
تاخیر در تحویل خودرو به دلیل مشکلات به وجود آمده برای کمپانی مدیران خودرو بوده است که در حال رسیدگی می باشد.
در حال حاضر خودرو را تحویل گرفتید؟
من آذر ما ۱۴۰۳ ثبت نام کردم مدارک برام یک ماه و نیم هست آمده اما خبری از تحویل ماشین نیست واقعا بعد از ۵ ماه انتظار دیگه خسته شدم قرار تحویل ۳ ماه بوده تازه ماشینی که به دست من نرسیده در مدارکش خرده شده مدل ۴۰۳ اما الان اردیبهشت ۴۰۴ هست و ماشین تحویل ندادین این عین دزدی هست متاسفم واقعا برای این کمپانی
درود دوست عزیز
متاسفانه تحویل خودروهای مدیران با کمی تاخیر مواجه شده است که بزودی این مشکل رفع خواهد شد.
لازم به ذکر است که این مشکل ارتباطی با مجموعه خسروانی نداشته و در مورد تحویل خودروها از سمت مدیران خودرو می باشد.
سپاس از صبوری شما
سلام از ۱آذر ماه۱۴۰۳ ثبت نام کردیم وپولو واریز کردیم قرار شد ۶۰ روز کاری تحویل بدن الان ۲۰ اردیبهشته وهنوز تحویل ندادن
درود دوست عزیز
متاسفانه تحویل خودروهای مدیران با کمی تاخیر مواجه شده است که بزودی این مشکل رفع خواهد شد.
سپاس از صبوری شما
بنده حدود 4 ماه پیش از نمایندگی خسروانی فروش نقدی یه دستگاه x22prخریداری کردم سند بدستم رسیده بیمه ماشین اوکی شده ولی ماشین تحویل نمیدن.
درود جناب خزاعی عزیز
متاسفانه تحویل خودروهای مدیران با کمی تاخیر مواجه شده است که بزودی این مشکل رفع خواهد شد.
سپاس از صبوری شما
توی بهمن ماه خرید نقدی داشتم قراربوده ۶۰روز کاری ماشین بیاد الان پیگیری کردم حتی مدارکش اماده نشده
درود دوست گرامی
متاسفانه تاخیر پیش امده ارتباطی با مجموعه خودرویی خسروانی نداشته و تحویل تمام خودروهای مدیران خودرو به دلیل مشکلات پیش امده، با کمی تاخیر انجام شده است.
بااحترام، مشکلات این کمپانی بزودی رفع می شود و امیدوارم خودرو خود را خیلی زود تحویل بگیرید.
سلام
من اذرماه ۴۰۳ ماشین تیگو ۷ خریداری کردم سندوکارت وبیمه اوکی شده وبه دستم رسیده ولی هنوز وقتی زنگ میزنم شرکت تهران پس از ۴۰ دقیقه انتظار گوشی بر میداره باز بهم میگن تاخیر داره وجالب اینکه خودشون هم از چند روز تاخیر خبر ندارن
درود جناب زارع عزیز
تاخیر در تحویل خودروهای مدیران خودرو ارتباطی با نمایندگی های آن نداشته و مشکلات این کمپانی بزودی رفع خواهد شد.
سپاس از صبوری شما !
خیر تحویل نگرفتم ثبت نام بنده ۶ آذر۱۴۰۳ بوده، از روز اول نمایندگی شمسایی بندرعباس دروغ گفته و خسارت زیادی به بنده وارد شده، قبل ثبت نام قطعی صحبت می کردن که ۲۰ روزه تحویل میگیرم ولی همه وعده هاشون دروغ بود.
درود دوست عزیز
ثبت نام شما از طریق نمایندگی ما انجام شده است و نمایندگی که ذکر کردید ارتباطی با مجموعه خودرویی خسروانی ندارد.