خودروی KMC T8، با طراحی مدرن و فناوریهای پیشرفته، تجربه رانندگی مطمئن و راحتی را برای دارندگان خود فراهم میکند. اما برای حفظ عملکرد بهینه، افزایش طول عمر مفید خودرو و جلوگیری از بروز مشکلات فنی، انجام سرویسهای دورهای مطابق با توصیههای شرکت سازنده، امری حیاتیست. سرویسهای دورهای نه تنها تضمین کننده کارکرد صحیح قطعات خودرو هستند، بلکه از لحاظ اقتصادی نیز از ایجاد هزینههای سنگین ناشی از خرابیهای ناگهانی جلوگیری میکنند.
اهمیت و ضرورت انجام سرویسهای دورهای KMC T8
سرویسهای دورهای خودرو، مطابق با جدول زمانبندی اعلام شده توسط شرکت کرمان موتور، نقش بسیار مهمی در بهبود عملکرد خودرو دارند. این سرویسها شامل بررسی و تعویض قطعات مصرفی، کنترل سیستمهای حیاتی خودرو و انجام تعمیرات پیشگیرانه است.
انجام به موقع سرویسها الزامیست و میبایست با حداکثر اختلاف ۱,۰۰۰ کیلومتر از سررسید پیمایش یا یک ماه از سررسید زمانی تعیین شده انجام گیرد. توجه داشته باشید؛ انجام سرویسها تنها در نمایندگیهای مجاز کرمان موتور معتبر بوده و تضمین کننده عملکرد صحیح و حفظ گارانتی خودرو است.
شرایط گارانتی قطعات خودروی KMC T8
گارانتی خودروی KMC T8 شامل شرایط مشخصی برای قطعات مختلف خودرو است و به منظور شفافسازی مسئولیتها و حفظ حقوق مشتری، قطعات به سه دسته اصلی تقسیم میشوند: قطعات تزئینی، قطعات مصرفی و سایر قطعات فنی.
۱. قطعات تزئینی
قطعات تزئینی خودرو، اجزایی هستند که عملکرد مستقیم در سیستمهای فنی خودرو ندارند و عمدتاً جنبه زیبایی داشته و راحتی سرنشینان را تأمین میکنند. نمونههایی از این قطعات شامل آفتابگیر، صندلیها، آینهها، رودریها و سایر اجزای ظاهری خودرو است.
زمان تحویل خودرو، نماینده فروش موظف است سلامت ظاهری این قطعات را بررسی و تایید کند. با امضای فرم تحویل خودرو، مشتری تأیید میکند که این قطعات در زمان تحویل فاقد هرگونه نقص یا آسیب ظاهری بودهاند. بنابراین، پس از تحویل، هرگونه نقص ظاهری در این قطعات شامل گارانتی نخواهد شد.
توصیه مهم: پیش از امضای فرم تحویل، تمامی قطعات تزئینی را به دقت بررسی کرده و در صورت مشاهده هرگونه مشکل، حتماً به نماینده فروش اطلاع دهید.
۲. قطعات مصرفی
برخی از اجزای خودرو عمر محدودی دارند و در اثر گذر زمان یا استفاده مداوم، نیاز به تعویض دارند. این اجزا که به آنها قطعات مصرفی گفته میشود، میزان استهلاکشان به شرایط استفاده و سبک رانندگی بستگی دارد. به دلیل ماهیت فرسایشی این قطعات و کاهش تدریجی کاراییشان با گذشت زمان، معمولاً تحت پوشش گارانتی قرار نمیگیرند.
نمونههایی از قطعات مصرفی خودرو
- فیلترها: فیلتر هوا، فیلتر روغن، فیلتر کابین و…
- روغنها: روغن موتور، روغن گیربکس، روغن ترمز و…
- مایعات مصرفی: مایع خنککننده (ضد یخ)، مایع شیشهشوی و…
- قطعات کوچک: بستها، خارهای تزئینی، فیوزها و…
عوامل مؤثر بر کاهش عمر قطعات مصرفی
- شرایط محیطی: گرد و غبار، گرما، رطوبت
- شرایط رانندگی: جادههای ناهموار، ترافیک سنگین
- سبک رانندگی: شتابگیری شدید، ترمزهای ناگهانی
توصیه مهم
برای حفظ عملکرد بهینه خودرو و افزایش طول عمر کلی آن، ضروری است که طبق برنامه تعیینشده در دفترچه راهنمای خودرو، قطعات مصرفی در بازههای مشخص مورد بازدید و در صورت نیاز تعویض شوند. این کار علاوه بر جلوگیری از خرابیهای ناگهانی، هزینههای تعمیرات سنگین آینده را نیز کاهش میدهد.
۳. سایر قطعات تحت پوشش گارانتی
در صورتی که یکی از قطعات خودروی شما دچار خرابی شود و کارشناسان نمایندگی یا دفتر مرکزی شرکت تشخیص دهند که علت این خرابی به کیفیت یا ساخت خود قطعه مربوط است، آن قطعه به همراه هزینه تعمیر یا تعویض آن مشمول گارانتی خواهد بود.
به عبارت دیگر، اگر نقص ایجاد شده ناشی از ایراد در فرایند تولید، طراحی یا مواد اولیه بهکار رفته در قطعه باشد، شرکت سازنده موظف است هزینه تعمیر یا جایگزینی آن را بهطور کامل پرداخت کند.
جدول سرویس اولیه و دورهای KMC T8
انجام سرویس اولیه خودرو الزامی است و باید بین ۱,۰۰۰ تا ۳,۰۰۰ کیلومتر کارکرد یا حداکثر ظرف ۵ ماه از تاریخ تحویل خودرو، هر کدام که زودتر فرا رسید، انجام شود. عدم مراجعه در این بازه زمانی و مسافتی، موجب ابطال کامل گارانتی خودرو خواهد شد.
سرویس اولیه کی ام سی تی 8:
سرویسهای دورهای KMC T8:
کدام موارد شامل گارانتی KMC T8 نمیشوند؟
گارانتی خودروی KMC T8 شامل نقصهای فنی ناشی از ایراد در تولید یا مواد اولیه است. با این حال، برخی شرایط و رفتارها موجب میشوند خودرو از پوشش گارانتی خارج شود. این موارد عبارتند از:
1. آسیبهای ناشی از استفاده نادرست
- هرگونه آسیب ناشی از برخورد با سایر خودروها، موانع یا اجسام خارجی.
- استفاده در مسیرهای ناهموار، مسابقات یا شرایط غیرمتعارف.
- بارگیری بیش از ظرفیت تعیین شده توسط شرکت.
- نصب قطعات غیر استاندارد، تقویت موتور یا تغییر در سیستمهای اصلی خودرو.
- استفاده از مواد مصرفی غیرمنطبق با مشخصات دفترچه راهنما.
2. آسیبهای ناشی از عوامل خارجی
- بلایای طبیعی مانند سیل، زلزله و آتشسوزی.
- صدمات محیطی مانند باران اسیدی، نمک جاده، فضولات پرندگان و گرد و غبار شدید.
- سرقت یا تخریب عمدی خودرو.
3. آسیبهای ناشی از عدم نگهداری صحیح
- عدم انجام سرویسهای دورهای به موقع طبق دفترچه راهنما.
- استفاده از قطعات یدکی غیر استاندارد یا غیراصل.
- عدم تعویض به موقع قطعات مصرفی، از جمله روغنها و فیلترها.
4. تغییرات غیرمجاز در خودرو
- نصب تجهیزات اضافی بدون مجوز شرکت سازنده.
- تغییر در سیستمهای الکترونیکی یا موتور.
- تبدیل خودرو به دوگانهسوز در کارگاههای غیرمجاز با کیتهای تایید نشده.
5. سایر موارد
- نقصهای ظاهری مانند رنگپریدگی یا زنگزدگی ناشی از عوامل طبیعی.
- آسیب ناشی از توقف طولانی مدت خودرو.
- خودروهایی که از طریق مزایده یا با تخفیف فروخته شدهاند.
- دستکاری کیلومتر خودرو یا تعمیر در مکانهای غیرمجاز.
- عدم مراجعه مالک خودرو برای سرویسهای اعلام شده در فراخوانهای شرکت.
تعهدات شرکت در گارانتی
- اگر خودروی نو در دو ماه اول یا تا ۳۰۰۰ کیلومتر دچار مشکل شود، شرکت موظف است تعمیرات را به صورت رایگان انجام دهد.
- در صورتی که قطعهای در شش ماه اول یا تا ۱۰,۰۰۰ کیلومتر دچار خرابی شود، شرکت موظف به تعویض آن بدون هزینه است.
توجه داشته باشید که هرگونه تغییر کارگاهی غیرمجاز، به خصوص در سیستم سوخترسانی و موتور، باعث خروج خودرو از پوشش گارانتی میشود.
نکات مهم برای حفظ گارانتی
- انجام سرویسهای دورهای به موقع: سرویسها باید طبق برنامه مشخص شده در دفترچه و در نمایندگیهای مجاز کرمان موتور انجام شوند.
- استفاده از قطعات و مواد مصرفی استاندارد: شامل روغنها، فیلترها و سایر قطعات یدکی تایید شده.
- مراقبت از خودرو در شرایط محیطی سخت: در مناطق با آب و هوای شدید یا آلوده ممکن است نیاز به سرویسهای بیشتری باشد.
- تعمیرات فقط در نمایندگیهای مجاز: تعمیرات توسط تکنسینهای آموزشدیده انجام شده و قطعات اصلی استفاده میشود.
خسروانی؛ نمایندگی خدمات پس از فروش کرمان موتور در تهران
خسروانی بهعنوان یکی از مراکز معتبر خدمات پس از فروش کرمان موتور در تهران، با بهرهگیری از تجهیزات پیشرفته و کادر فنی مجرب، مجموعهای کامل از سرویسهای مکانیکی، الکترونیکی و بدنه خودرو را در اختیار مشتریان قرار میدهد. این نمایندگی با تأکید بر کیفیت، سرعت و دقت در ارائه خدمات، شامل تعمیرات تخصصی، سرویسهای دورهای، تامین قطعات اورجینال و خدمات ویژهای مانند صافکاری PDR و نقاشی بدنه میشود تا خودروهای مشتریان در بهترین شرایط نگهداری شوند.
با دسترسی آسان به شعب متعدد در نقاط مختلف تهران، خسروانی امکان بهرهمندی سریع و راحت از خدمات پس از فروش را برای خریداران فراهم کرده است. استفاده از قطعات اصل، تعمیرات توسط کارشناسان آموزشدیده و ارائه خدمات پشتیبانی مشتریان، از جمله کارواش رایگان، باعث شده تا مشتریان با اطمینان خاطر و آرامش، طول عمر و عملکرد بهینه خودروهای خود را تضمین کنند.
سوالات متداول
1. سرویس دورهای KMC T8 هر چند کیلومتر یکبار باید انجام شود؟
انجام سرویس اولیه خودرو الزامی است و باید بین ۱,۰۰۰ تا ۳,۰۰۰ کیلومتر کارکرد یا حداکثر ظرف ۵ ماه از تاریخ تحویل خودرو، هر کدام که زودتر فرا رسید، انجام شود.
2. اگر سرویس دورهای KMC T8 را به موقع انجام ندهم چه اتفاقی میافتد؟
عدم انجام سرویس در موعد مقرر میتواند باعث کاهش کارایی موتور، افزایش مصرف سوخت و استهلاک زودهنگام قطعات شود. مهمتر اینکه، ممکن است باعث خروج برخی قطعات از شرایط گارانتی شود.
3. سرویس دورهای KMC T8 شامل چه مواردی است؟
سرویس دورهای شامل تعویض روغن موتور و فیلتر روغن، بازدید و تعویض فیلتر هوا، بررسی مایعات خودرو (ضدیخ، روغن ترمز، روغن گیربکس)، بازدید سیستم ترمز و تعلیق، و تنظیم فشار باد لاستیکها است. در بازههای بالاتر، سرویسهای تخصصیتر مانند تعویض روغن دیفرانسیل و شمعها نیز انجام میشود.
