قوانین، مقررات و حریم خصوصی
شفافیت و امنیت؛ پایبندی ما به حقوق شما
۱. شرایط و قوانین عمومی
کاربر با ثبت سفارش و انجام پرداخت، اعلام مینماید که کلیه شرایط، قوانین و مقررات مجموعه را مطالعه کرده و با آن موافق است.
تمامی پرداختها از طریق درگاههای رسمی و امن انجام شده و اطلاعات کاربران نزد مجموعه محرمانه تلقی میگردد.
ثبت سفارش به منزله درخواست خرید خدمات/محصول بوده و تأیید نهایی سفارش پس از بررسی و تأیید مجموعه انجام خواهد شد.
مسئولیت درج صحیح اطلاعات تماس و اطلاعات پرداخت بر عهده کاربر میباشد. در صورت ورود اطلاعات نادرست، مسئولیتی متوجه مجموعه نخواهد بود.
مجموعه این حق را دارد که در هر زمان، نسبت به بروزرسانی، تغییر یا اصلاح قوانین و شرایط اقدام نماید. ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
۲. شرایط انصراف، لغو سفارش و عودت وجه
در صورت درخواست انصراف از خرید یا لغو سفارش از سوی کاربر، درخواست پس از بررسی و تأیید واحد مالی، حداکثر ظرف مدت ۳۰ روز کاری به حساب اعلامی کاربر عودت داده خواهد شد.
بازگشت وجه صرفاً به حسابی انجام میشود که پرداخت اولیه از طریق آن صورت گرفته باشد یا به نام شخص خریدار باشد.
کاربر موظف است اطلاعات بانکی و هویتی مورد نیاز جهت عودت وجه را بهصورت صحیح ارائه نماید. هرگونه تأخیر ناشی از اطلاعات ناقص یا نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.